1. Informativa sulla privacy

Informazioni generali

Le seguenti informazioni forniscono una panoramica generale su come trattiamo i vostri dati personali quando visitate il nostro sito. I dati personali sono tutti i dati con cui si può essere identificati personalmente. Informazioni dettagliate in materia di protezione dei dati sono elencate di seguito.

Trattamento dei dati sul nostro sito web

Chi è responsabile per il trattamento dei dati su questo sito?

Il trattamento dei dati su questo sito web è effettuato dall’operatore del sito web. I suoi dettagli di contatto possono essere trovati nella nota legale di questo sito.

Come raccogliamo i tuoi dati?

Raccogliamo innanzitutto i dati che tu ci comunichi, ad esempio quando li inserisci nel modulo di contatto.

Altri dati vengono raccolti automaticamente attraverso i nostri sistemi IT quando si visita il sito web. Si tratta soprattutto di dati tecnici (ad esempio il tipo di browser, il sistema operativo o l’orario d’accesso alla pagina). La raccolta di questi dati avviene automaticamente non appena si accede al nostro sito web.

A quale scopo usiamo i tuoi dati?

Una parte dei dati viene raccolta per garantire una funzionalità impeccabile del sito web. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il comportamento dell’utente.

Quali sono i tuoi diritti sui tuoi dati?

In qualsiasi momento hai il diritto di ottenere informazioni gratuite sull’origine, il destinatario e lo scopo dei tuoi dati personali memorizzati. Hai anche il diritto di richiedere la correzione, il blocco o la cancellazione di questi dati. Per questo e per ulteriori domande sulla protezione dei dati è possibile contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo indicato nella nota legale. Inoltre, hai il diritto di ricorrere all’autorità di controllo competente.

Inoltre, hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze. I dettagli sono disponibili nell’informativa sulla privacy alla voce “diritto alla restrizione dell’elaborazione”.

Strumenti di analisi e strumenti di terzi

Quando visiti il nostro sito web il tuo comportamento di navigazione può essere valutato statisticamente. Ciò accade principalmente con i cookie e con i cosiddetti programmi di analisi. L’analisi del comportamento di navigazione è solitamente anonima; il comportamento di navigazione non può essere ricondotto a te. È possibile opporsi a questa analisi o impedirla non utilizzando determinati strumenti. Informazioni dettagliate possono essere trovate nella seguente informativa sulla privacy.

Puoi obiettare a questa analisi. Ti informeremo sulle possibilità di obiezione in questa informativa sulla privacy.

2. Note generale e informazioni obbligatorie

Protezione dati

Gli operatori di questo sito prendono molto sul serio la protezione dei tuoi dati personali. Trattiamo i tuoi dati personali in modo confidenziale e in conformità alle norme sulla protezione dei dati e a questa politica sulla privacy.

Se utilizzi questo sito verranno raccolti vari dati personali. Le informazioni personali sono informazioni che ti identificano personalmente. Questa informativa sulla privacy spiega quali informazioni vengono raccolte e per cosa le usiamo. Spiega anche come e per quale scopo ciò avvenga.

Si noti che la trasmissione di dati su internet (ad esempio, quando si comunica via e-mail) potrebbe presentare vulnerabilità di sicurezza. Non è possibile realizzare una protezione completa dei dati.

Responsabile per il trattamento dati

L’entità di elaborazione dati responsabile su questo sito è:

Felicia Guarini
Florastr. 65
13187 Berlin

Telefono: +49 30 55276279
E-Mail: guarini@daccordo.de

L’entità responsabile è la persona fisica o giuridica che, da sola o di concerto con altri, decide in merito alle finalità e ai mezzi di trattamento dei dati personali (come nomi, indirizzi di posta elettronica ecc.).

Revoca del consenso al trattamento dei dati

Molte operazioni di elaborazione dei dati sono possibili solo con il tuo esplicito consenso. Puoi revocare un consenso esistente in qualsiasi momento. Un messaggio informale per e-mail è sufficiente. La legalità del trattamento dei dati effettuato fino al momento della revoca non viene modificata dalla revoca.

Diritto di opporsi alla raccolta di dati in casi speciali e alla pubblicità per corrispondenza (articolo 21 del DSGVO)

Se il trattamento dei dati viene fatto sulla base dell’articolo 6 capoverso 1 lett. E o F del DSGVO hai sempre il diritto, con motivazioni basate sulla tua situazione particolare, di opporti al trattamento dei dati personali; questo vale anche per la profilazione basata su queste disposizioni. La rispettiva base giuridica su cui si basa un’elaborazione può essere trovata in questa politica sulla privacy. Se ti opponi ufficialmente noi non procederemo all’elaborazione dei dati personali in questione, a meno di non essere in grado di addurre convincenti motivi legittimi per l’elaborazione superiori ai tuoi interessi, diritti e libertà, o nei casi in cui il trattamento dei dati serve ad esercitare o difendere un diritto per via giudiziaria (Obiezione secondo l’articolo 21, capoverso 1 del DSGVO).

Se i tuoi dati personali verranno elaborati al fine di inviare pubblicità per corrispondenza hai il diritto in qualunque momento di opporti al trattamento dei tuoi dati personali ai fini di tale pubblicità; ciò vale anche per la profilazione in quanto associata a tale posta diretta. Se ti opponi i tuoi dati personali non verranno più utilizzati per scopi di marketing diretto (Obiezione secondo l’art. 21, cpv. 2 del DSGVO).

Diritto di ricorso all’autorità di controllo competente

In caso di violazioni del DSGVO le persone interessate hanno il diritto di rivolgersi a un’autorità di controllo, in particolare nello stato membro della residenza abituale, sul luogo di lavoro o sul luogo dell’infrazione contestata. Il diritto di ricorso non pregiudica altre misure amministrative o giudiziarie.

Diritto alla portabilità dei dati

Avete il diritto di disporre dei dati che elaboriamo sulla base del vostro consenso o in esecuzione di un contratto in un formato standard ed elettronico. Se si richiede il trasferimento diretto di dati a un’altra persona responsabile, ciò sarà fatto solo nella misura in cui sia tecnicamente fattibile.

Crittografia SSL o TLS

Questo sito utilizza, per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati come ordini o richieste che ci vengono inviate come operatore del sito, crittografia SSL oTLS. È possibile riconoscere una connessione crittografata quando la riga dell’indirizzo del browser cambia da “http: //” a “https: //” e dal simbolo di blocco nella riga del browser.

Quando la crittografia SSL o TLS è abilitata i dati che ci invii non possono essere letti da terze parti.

Informazioni, blocco, cancellazione e correzione

Hai il diritto di ricevere informazioni sui tuoi dati personali memorizzati, sulla loro origine e sul loro destinatario e sullo scopo del trattamento dei dati e, se necessario, il diritto di rettifica, blocco o cancellazione di questi dati. Per ulteriori informazioni sui dati personali è possibile contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo indicato nella nota legale.

Diritto alla restrizione dell’elaborazione

Hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali. Puoi contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo indicato nella nota legale. Il diritto di limitare l’elaborazione vige nei seguenti casi:

• Se neghi l’accuratezza delle tue informazioni personali memorizzate presso di noi, di solito abbiamo bisogno di tempo per verificarlo. Per la durata della verifica hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.
• Se il trattamento dei dati personali è avvenuto in forma illegale è possibile richiedere la limitazione dell’elaborazione dei dati anziché eliminarli.
• Se non abbiamo più bisogno delle tue informazioni personali, ma se tu ne hai bisogno per esercitare, difendere o far valere richieste legali, hai il diritto di chiedere che le tue informazioni personali siano limitate invece di essere cancellate.
• Se hai presentato un’obiezione ai sensi dell’articolo 21, paragrafo 1, del DSGVO deve essere stabilito un equilibrio tra i tuoi interessi e il nostro. Finché non è chiaro quali siano gli interessi prevalenti hai il diritto di chiedere la restrizione del trattamento dei tuoi dati personali.

Se hai limitato l’uso dei tuoi dati personali essi possono essere elaborati – a parte la loro archiviazione – solo con il tuo consenso o per costituire, esercitare o difendere un diritto per via giudiziaria o per proteggere i diritti di un’altra persona o di un’entità o per motivi di interesse pubblico rilevante dell’Unione Europea o di uno stato membro.

3. Raccolta dati sul nostro sito

Cookies

Le pagine internet utilizzano in parte i cosiddetti cookies. I cookies non danneggiano il tuo computer e non contengono virus. I cookies servono a rendere la nostra offerta più user-friendly, efficace e sicura. I cookies sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer e archiviati dal tuo browser.

La maggior parte dei cookies che usiamo sono i cosiddetti “cookies di sessione”. Verranno cancellati automaticamente alla fine della visita. Altri cookies rimangono memorizzati sul dispositivo finché non li elimini. Questi cookies ci consentono di riconoscere il tuo browser la prossima volta che visiti il sito.

È possibile impostare il browser in modo tale da essere informato sull’impostazione dei cookies e consentire i cookies solo in singoli casi o escluderli ed eliminarli automaticamente al momento della chiusura del browser. Disabilitare i cookies può limitare la funzionalità di questo sito.

I cookies necessari ad eseguire il processo di comunicazione elettronica o per fornire determinate funzioni che si desidera utilizzare vengono memorizzati sulla base dell’articolo 6, capoverso 1, lettera f del DSGVO. L’operatore del sito web ha un legittimo interesse alla memorizzazione dei cookies per una fornitura tecnicamente esente da errori e ottimizzata dei suoi servizi. Nella misura in cui vengono memorizzati altri cookies (come i cookies per analizzare il comportamento di navigazione), questi verranno trattati separatamente nella presente informativa sulla privacy.

I log-files del server

Il provider del sito raccoglie e archivia automaticamente informazioni nei cosiddetti log-files del server, che il browser ci trasmette automaticamente. Queste informazioni riguardano:

• Tipo di browser e versione del browser
• Sistema operativo utilizzato
• Referrer URL
• Host name del computer che accede
• Ora della richiesta del server
• Indirizzo IP

Questi dati non verranno aggregati a dati di altre fonti.

La raccolta di questi dati si basa sull’articolo 6, capoverso 1, lettera f del DSGVO. L’operatore del sito web ha un interesse legittimo alla presentazione tecnicamente priva di errori e all’ottimizzazione del suo sito e a tale scopo i log-files del server devono essere registrati.

Modulo di contatto

Se ci inoltri una richiesta di informazioni tramite il modulo di contatto le informazioni contenute nel modulo ed i recapiti da te inseriti verranno memorizzati per l’elaborazione della richiesta. Non condivideremo queste informazioni senza il tuo consenso.

Il trattamento dei dati inseriti nel modulo di contatto è quindi basato esclusivamente sul tuo consenso (art. 6, cpv. 1, lettera a del DSGVO). Puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento. Un messaggio informale per e-mail è sufficiente. La legittimità dei processi di elaborazione eseguiti fino alla revoca rimane intatta.

I dati inseriti nel modulo di contatto saranno da noi trattenuti fino a che ci chiedi di cancellarli, revochi il consenso all’archiviazione o fino a che il fine di archiviare i dati viene meno (per esempio, dopo il completamento dell’elaborazione della richiesta). Le disposizioni legali obbligatorie, in particolare i periodi di conservazione, rimangono inalterate.

4. Strumenti di analisi e pubblicità

Google Analytics

Questo sito web utilizza le funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore è Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookies”. Si tratta di file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer e che consentono un’analisi del tuo utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo di questo sito web da parte tua saranno generalmente trasmesse a, e depositate presso i server di Google negli Stati Uniti.

La memorizzazione dei cookie di Google Analytics e l’utilizzo di questo strumento di analisi si basano sull’art. 6, cpv. 1 lett. f del DSGVO. Il gestore del sito web ha un legittimo interesse ad analizzare il comportamento degli utenti al fine di ottimizzare sia il suo sito web che la sua pubblicità.

Anonimizzazione IP

Abbiamo attivato la funzione di anonimizzazione IP su questo sito web. Di conseguenza, il tuo indirizzo IP sarà troncato da Google all’interno degli stati membri dell’Unione Europea o di altri stati firmatari dell’accordo sullo spazio economico europeo prima della trasmissione agli Stati Uniti. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Per conto del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare il vostro utilizzo del sito, per compilare report sulle attività del sito e per fornire altri servizi relativi alle attività del sito e all’utilizzo di internet al gestore del sito. L’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell’ambito di Google Analytics non viene combinato con altri dati di Google.

Browser Plugin

Puoi rifiutarti di utilizzare i cookies selezionando l’impostazione appropriata sul tuo browser, ma ti preghiamo di notare che in questo caso potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Puoi anche impedire a Google di raccogliere i dati generati dal cookie e relativi al tuo utilizzo del sito web (compreso il tuo indirizzo IP) e di elaborare questi dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in per il browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.

Obiezione alla raccolta dei dati

Puoi impedire a Google Analytics di raccogliere i tuoi dati cliccando sul seguente link. Un cookie di opt-out è impostato per impedire che le tue informazioni vengano raccolte durante le future visite a questo sito web: Disattivare Google Analytics.

Per ulteriori informazioni su come Google Analytics utilizza i dati degli utenti, consultare l’informativa sulla privacy di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it.

Elaborazione degli ordini

Abbiamo stipulato un contratto con Google per l’elaborazione degli ordini e applichiamo pienamente i severi requisiti delle autorità tedesche per la protezione dei dati nell’utilizzo di Google Analytics.

Caratteristiche demografiche presso Google Analytics

Questo sito web utilizza la funzione “caratteristiche demografiche” di Google Analytics. In questo modo è possibile creare rapporti che contengono dichiarazioni sull’età, il sesso e gli interessi dei visitatori del sito. Questi dati provengono dalla pubblicità di Google e dai dati dei visitatori di terzi. Questi dati non possono essere assegnati ad una persona specifica. Potete disattivare questa funzione in qualsiasi momento tramite le impostazioni dell’annuncio nel vostro account Google o vietare in generale la raccolta dei vostri dati da parte di Google Analytics come descritto in “Obiezione alla raccolta dati”.

5. Plug-in e strumenti

Google Web Fonts

Questa pagina utilizza i cosiddetti font web forniti da Google per la visualizzazione uniforme dei font. I Google Fonts sono installati localmente. Una connessione ai server di Google non avviene.

6. NEWSLETTER

MailChimp

Questo sito si avvale di MailChimp per spedire le newsletter. Il prestatore di sevizio è Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA.

Tra le altre cose, MailChimp è un servizio che può essere impiegato per gestire ed inviare newsletter. Qunado inserite i vostri dati (per esempio l’indirizzo e-mail) per iscrivervi alla newsletter, questa informazione viene archiviata nei server di MailChimp negli Stati Uniti.

MailChimp possiede un certificato che rispetta il „EU-US-Privacy-Shield.“ Questo Questo “Privacy-Shield” è un accordo tra l’Unione Europea (UE) e gli Stati Uniti d’America (USA) che mira a garantire il rispetto delle norme europee di protezione dei dati negli Stati Uniti.

Grazie a MailChimp possiamo analizzare il rendimento delle nostre newsletter. Se si apre un’e-mail inviata tramite lo strumento MailChimp, un file integrato nell’e-mail (il cosiddetto web-beacon) si collega ai server di MailChimp negli Stati Uniti. Di conseguenza, si può determinare se un messaggio di newsletter è stato aperto e su quali link il destinatario ha eventualmente fatto clic su di esso. In quel momento vengono registrate anche le informazioni tecniche (ad es. l’ora di accesso, l’indirizzo IP, il tipo di browser e il sistema operativo). Queste informazioni non possono essere assegnate al rispettivo destinatario della newsletter. Il loro unico scopo è l’esecuzione di analisi statistiche delle campagne di newsletter. I risultati di tali analisi possono essere utilizzati per adattare meglio le future newsletter agli interessi dei destinatari.

Se non desideri questa analisi attraverso MailChimp devi annullare l’iscrizione alla newsletter tramite il link in calce ad ogni newsletter che spediremo.

I tuoi dati sono eleborati in base al consenso che ci hai dato (Art. 6 Sect. 1 lit. a GDPR). Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento annullando la tua iscrizione alla newsletter. Ciò non pregiudica la liceità delle operazioni di trattamento dei dati che hanno avuto luogo prima della tua revoca.

I dati depositati presso di noi ai fini dell’iscrizione alla newsletter saranno da noi conservati fino a quando l’utente non sarà cancellato dalla newsletter o dal fornitore di servizi di newsletter e cancellato dalla lista di distribuzione della newsletter dopo la cancellazione dalla newsletter. I dati memorizzati per altri scopi presso di noi rimangono inalterati.

Dopo la cancellazione dall’elenco di distribuzione delle newsletter, il tuo indirizzo e-mail può essere memorizzato da noi o dal fornitore di servizi di newsletter in una lista nera per evitare futuri invii. I dati della lista nera vengono utilizzati solo a questo scopo e non vengono uniti ad altri dati. Questo serve sia al tuo interesse che al nostro interesse a rispettare i requisiti di legge per l’invio di newsletter (interesse legittimo ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR). La conservazione nella lista nera è a tempo indeterminato. Puoi opporti alla conservazione se i tuoi interessi prevalgono sui nostri interessi legittimi.

Per maggiori dettagli, si prega di consultare le Politiche sulla privacy di MailChimp all’indirizzo: https://mailchimp.com/legal/terms/.

Esecuzione di un contratto per il trattamento dei dati personali

Abbiamo stipulato con MailChimp un cosiddetto “Contratto per il trattamento dei dati”, con il quale ci impegniamo a proteggere i dati dei nostri clienti e ad astenerci dal condividerli con terzi.

7. E-COMMERCE E FORNITORI DI SERVIZI DI PAGAMENTO

Elaborazione dati (dati cliente e dati contrattuali)

Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali solo nella misura necessaria per la creazione, l’organizzazione dei contenuti o la modifica del rapporto giuridico (inventario dei dati). Queste azioni sono intraprese sulla base dell’Art. 6 Sez. 1 lett. b GDPR, che consente il trattamento dei dati per l’adempimento di un contratto o di azioni precontrattuali. Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali relativi all’utilizzo di questo sito web (dati di utilizzo) solo nella misura in cui ciò sia necessario per consentire agli utenti di utilizzare i servizi e di fatturarli.

I dati del cliente raccolti saranno cancellati al termine dell’ordine o alla cessazione del rapporto commerciale. Ciò non pregiudica eventuali mandati di conservazione previsti dalla legge.